Suomi

17 readers

1 users here now

Suomalainen yhteisö suomalaisille ja kieltä hyvin osaaville.

The Finnish community for natives and proficient users of the language.

English-language discussions and news relating to Finland and the Finnish culture --> !finland@sopuli.xyz

Paikkakuntien yhteisöt / City communities:

Muita suomenkielisiä yhteisöjä / Other Finnish communities :

founded 4 years ago

MODERATORS

QuentinCallaghan@sopuli.xyz

tieluohan@sopuli.xyz

Matkahuollon kuningasidea (sopuli.xyz)

submitted 2 months ago* (last edited 2 months ago) by jyl@sopuli.xyz to c/suomi@sopuli.xyz

4 comments fedilink hide all child comments

https://play.google.com/store/apps/details?id=fi.matkahuolto.paketti&hl=fi

Menin tilaamaan kirjan. Matkahuolto toimittikin paketin valitun kaupan kassan sijasta vähän matkan päässä sijaitsevaan automaattiin. No, mikäs siinä, ei matka paljoo kasva. Automaatin edessä tarkastelen tekstiviestiä vähän tarkemmin. Ei lokerokoodia, pelkkä käsky asentaa joku appi puhelimeen. No en asenna. Tarkastan sähköpostin, sama sisältö. Matkahuoltolaiset meni näköjään keksimään takuuvarman keinon kasvattaa käyttäjämäärää: asenna appi tai paketti jää saamatta. Perkele.

Panttivankitilanteen pakottamana asennan Matkahuolto Paketit-sovelluksen. Eijjumalauta, appi aukeaa rekisteröitymislomakkeeseen. Vitutus kasvaa odotellessa sähköpostin vahvistuslinkkiä ulkona noin viiden minuutin ajan. Sovellus kaatui kerran, mutta hyväksyttyäni tietojen jakamisen saan paketin ulos. Keskimäärin 1,6 tähden arvosteluissa joku sanoi, että soittamalla maksulliseen palvelunumeroon voi pyytää paketin siirtoa muualle.

Vastoin Matkahuollon mainoslausetta "Ei tehdä tästä pakettisovelluksesta nyt mitään numeroa," aion heittäytyä mahdollisimman vittumaiseksi asian kanssa. Tämmönen bait-and-switch menettely ei kai edes ole laillista.

Edit: Tili poistettu, tein pakettisovelluksesta numeron kuluttaja-asiamiehelle. Pitäiskö vielä varmistaa, että tiedot poistetaan GDPR:n mukaisesti.

HV koko ~~postin~~ matkahuollon väki.

top 4 comments

sorted by: hot top controversial new old

[–] Jojowski@sopuli.xyz 2 points 2 months ago

Intohimoinen vastustus tälle MH:n paskennukselle. Meni verenkeitin päälle kun joutui itse askartelemaan pakettia ulos ko. automaatista. Toivottavasti on edes maksettu hyvät rahat jollekin digitalisaatiokonsultille tuosta innovaatiosta.

[–] Geometrinen_Gepardi@sopuli.xyz 1 points 2 months ago

Ei vittu, onko matkahuoltokin nyt pilalla? Postnord meni itsellä boikottiin jo pari vuotta sitten täysin saman paskan takia.

[–] ClassyHatter@sopuli.xyz 0 points 2 months ago (1 children)

Itse kävin tänään hakemassa Matkahuollon paketin automaatista, eikä minun onneksi tarvinnut säätää minkään sovelluksen kanssa. Koodi tuli tekstiviestinä ja sähköpostina. Sähköpostissa toki mainostettiin sovellusta. Sillä olisin kuulemma voinut paremmin seurata paketin kulkua. Vaan eipä se paketti mihinkään enää kulkeutunut, koska se jo oli saapunut määränpäähänsä.

[–] jyl@sopuli.xyz 1 points 2 months ago* (last edited 2 months ago)

Lokerokoodit se on mullakin ollu tähän asti. Tässä varmaan kokeillaan kepillä, kuinka paljon asiakas suostuu ottamaan mukisematta.